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民政部等24部门日前联合印发《关于进一步促进养老服务消费 提升老年人生活品质的若干措施》，共提出19条政策措施。记者梳理这些政策措施发现，有不少旨在解决老年人的急难愁盼问题。比如围绕“老年人助浴”就提到，鼓励各地制定扶持措施，推动老年人助浴服务发展，支持流动助浴车等相关助浴服务产品研发应用。为老年人提供助浴服务，重庆此前已经开始探索实践，我们一起去看看。
今年79岁的黄清礼老人家住重庆市九龙坡区渝州路街道六店社区，由于年龄大了，加上下半身瘫痪，老人生活已无法自理，常年靠老伴照顾。尽管家里配备了一些助浴的辅具，但原来最让两位老人头疼的还是洗澡问题。
为了解决失能半失能老人的洗浴困难问题，重庆市民政局依托街道社区养老服务设施，开设了400多个社区助浴中心，并推出“流动助浴车”和上门助浴服务。这几天，黄清礼老人就预约了“流动助浴车”，工作人员协助将老人推到助浴车前，助浴师给老人进行体检，并详细询问老人的基础病史，以保证老人洗澡时的安全。
助浴车是由厢式货车改装而成，尾部带有升降机功能，可帮助老人顺利进入车内。车内配备三台空调，保证老人洗浴时的温度适宜。记者在车上看到，和我们日常见到的迈入式浴缸不同的是，助浴车上使用的浴缸是侧开门，浴缸上还安装了三个方便老人使用的把手。
记者发现，助浴车上，不仅可以洗澡，还可以提供理发、刮胡须、剪指甲等多项服务。
记者了解到，目前，重庆市已经形成流动助浴车、入户助浴、社区服务站助浴三级联动模式，其中流动助浴车和入户助浴服务市场售价为298元/人次，社区服务站130元/人次。80岁以上高龄、特困、孤寡、留守老年人，如果处于失能、半失能状态，可纳入助浴公益服务范畴。由社区、村或者敬老院等机构为有助浴需求的老人向区县民政或慈善会申请，通过政府购买服务、慈善捐赠等方式，免费申请助浴服务。
家住渝州路街道红育坡社区的张德华老人，由于腿脚不方便，加上居住在没有电梯的老旧小区5楼，出行困难，社区了解情况后，定期与他沟通，为老人提供上门助浴服务。
重庆市九龙坡区民政局副局长郭路璐称：“我们通过购买服务的方式，为经济困难的失能老人、高龄独居老人解决助浴难题。出台相关政策，支持助浴行业发展。”
为认知障碍家庭提供有温度的社区服务
围绕提升老年人生活品质，此次出台的政策还提出，支持有条件的地方开展老年认知障碍社区照护服务。能够在家门口享受到这样的服务，对于很多阿尔兹海默病的家庭来说也是绝对的刚需。在深圳，针对老年认知障碍患者及家属的需求，罗湖区黄贝街道文华社区率先探索建立个人、家庭、社区和医疗机构全程管理模式。
把食物藏到房间各处，刘阿姨已经不是第一次做了。刘阿姨的老伴徐叔叔告诉记者，自从被诊断为阿尔兹海默症，从最开始的方向感缺失到语言功能退化，刘阿姨的认知能力逐年下降，与一名学龄前儿童的认知能力相差无几。
像是照顾小孩一样照顾自己的家人，徐叔叔几年如一日地坚持，但也仅仅能够争取让老伴的认知能力维持现状。面临同样困境的还有61岁的梁阿姨，七年前，母亲因为中风后遗症，不久后便确诊了阿尔兹海默症。
2023年10月，罗湖政协委员公益基金联合社会力量开展公益项目，为社区老人尤其是认知能力开始下降的老人提供“一对一”服务，并为患病老人家属提供系统性的照护课程、心理辅导等志愿服务，帮助家属更好照顾患病老人。
制作手工艺品是帮助认知能力下降老人保持脑力的好方法，像这样的志愿健脑活动，社工每周都会组织三四场，除了手工，园艺、冥想等活动也颇受社区老人的喜爱。
为了对接更多资源力量参与到公益项目中，项目团队每周都会组织社会工作者、社区健康服务中心、医院、区政协多方面对面会谈，沟通解决当前工作遇到的难点。
截至目前，这里已累计完成社区老人脑健康筛查超过两千人次，更多的老人以及家属开始关注自己以及家人的脑健康。
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